Verstärkt durch die Finanzkrise haben sich in der Bankenbranche, insbesondere bei Hypothekenfinanzierungen, Kredite angehäuft, die entweder nicht oder nur unregelmäßig bedient werden.
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Da wird die Geschäftsführerin Hilke Masche (FDP Mitglied) von Euro am Sonntag zum Thema Ombudsmann und Beschwerdestellen im Finanzbereich befragt, macht dort ganz stolz eine Aussage- die man aber erheblich diffrenziert betrachten muss, wenn man die Meinung des BKS eigenen Ombudsmann dazu liest.